Tư vấn cho khách hàng 

Để thực hiện mục tiêu tổng doanh thu vượt 2% kế hoạch; năng suất lao động tăng từ 10% trở lên; các chỉ tiêu doanh thu VT-CNTT,  doanh thu từ khách hàng, phát triển thuê bao di động (trả trước, trả sau), thuê bao băng rộng (MegaVNN và FTTH) và thuê bao MyTV đạt 100% KH... Công đoàn Viễn thông Khánh Hòa phối hợp với VNPT Khánh Hòa tổ chức phát động đợt thi đua đặc biệt 120 ngày đêm phấn đấu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch năm 2014.

Đợt thi đua nhằm đảm bảo chất lượng mạng lưới, chất lượng dịch vụ; Nâng cao chất lượng vùng phủ sóng, giảm thời gian mất liên lạc mạng Vinaphone; Triển khai các dịch vụ mới theo Quyết định của Bộ Thông tin và Truyền thông;  Đảm bảo tốt thông tin phục vụ chính trị, xã hội, quốc phòng an ninh, phòng chống lụt bão, giảm nhẹ thiên tai. Đồng thời, đẩy mạnh phát triển dịch vụ Vinaphone, dịch vụ data, giá trị gia tăng, dịch vụ băng rộng cố định, và dịch vụ MyTV; điều chỉnh, hoàn thiện cơ chế quản lý giá cước phù hợp với thực tế cạnh tranh và mô hình tổ chức mới của Tập đoàn. Kiểm tra, rà soát công tác chuẩn bị về mặt kỹ thuật, mạng lưới, nhân lực để phục vụ tốt và đạt hiệu quả cao nhất các chương trình khuyến mại sẽ triển khai trong những tháng cuối năm.

Mặt khác, tiếp tục thực hiện các giải pháp tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí hành chính đặc biệt là chi phí điện nước, nhiên liệu, vật liệu… Công đoàn tổ chức các hoạt động nhằm động viên cán bộ, đoàn viên tích cực tham gia các phong trào thi đua “Nụ cười VNPT”; “Sáng tạo VNPT” ; “Chất lượng VNPT”; “Người VNPT sử dụng các sản phẩm, dịch vụ VNPT”’ “VNPT cùng cả nước chung sức xây dựng nông thôn mới”; Triển khai thực hiện Văn hóa VNPT sâu rộng đến từng đơn vị và toàn thể CBCNV.

Giang VNPT